L'Interview d’Eric Zemmour

A l’aube d’une nouvelle étape dans la croissance de sa société, Eric ZEMMOUR passe à la vitesse supérieure en choisissant le développement en franchise. Un choix mûrement réfléchi et qui ne doit – évidemment – rien au hasard. Un choix mené de main de maître, avec comme toujours le souci de la perfection et du professionnalisme. Luxe, glam et convivialité.

Pourquoi le choix de la franchise ?
Je suis soucieux de donner une autre dimension à ma marque éponyme identifiée comme jeune et dynamique et j’ai longuement songé à la meilleure façon d’accompagner la croissance de mon entreprise. Opter pour le principe de la franchise, c’est transmettre un savoir-faire, une façon d’appréhender la coiffure, de travailler, de conseiller le client… En tant que créateur d’image, je suis régulièrement sollicité pour des shows, des formations aux quatre coins de France et du monde. Alors pourquoi ne pas donner vie à un concept haut de gamme ?

Pourquoi choisir Eric Zemmour ?
Pour le personnel formé, l’accueil chaleureux, l’hygiène irréprochable, le sens du service… tout cela est un condensé de la philosophie ERIC ZEMMOUR. Autrement dit, ne viennent à moi que ceux qui partagent cette vision du métier. Je suis exigeant avec les autres, comme avec moi-même. Je suis ambassadeur de l’Oréal depuis de nombreuses années et je veux transmettre une certaine façon de vendre du luxe, à une clientèle aussi disparate que le sont les différents points d’implantation des salons. De Menton à Aix-en-Provence, seules les demandes des clients divergent. Devenir franchisé ERIC ZEMMOUR c’est déjà véhiculer une certaine image et profiter d’une notoriété installée.

Comment se déroule le partenariat ?
Ce qui est mis en avant lors de l’instauration du partenariat c’est le partage d’une ligne de conduite face au client. C’est être capable de justifier d’un certain nombre d’années d’expérience pratique du métier, savoir fournir un accueil personnalisé, parler plusieurs langues. Tout au long du processus d’installation, c’est main dans la main que franchiseur et franchisé travaillent, échangeant, avis, expériences, le premier donnant au second une ligne directrice, appliquant la charte commune à tous les salons concernant la décoration, l’encourageant dans ses démarches, le guidant dans ses premiers pas.

Les projets
Aujourd’hui la marque ERIC ZEMMOUR est en passe d’être présente à Monastir en Tunisie. Après Dubaï, c’est un autre vecteur de développement. Un service rendu à une clientèle, globe-trotter souvent, soucieuse de retrouver à l’étranger le savoir-faire de l’un des représentants de la haute coiffure française. En août, l’événement, c’est l’ouverture du tout nouveau salon de Cap 3000 à Saint-Laurent du Var, sur une surface de 260m2 à l’intérieur même du centre commercial, salon qui sera le fleuron du groupe avec sa décoration mariant le marron chocolat et le blanc nacré.